Polityka Prywatności

CALMERO SP. Z O.O.

dla serwisu www.calmero.pl

CALMERO SP. Z O.O.


Wersja dokumentu: 1.0

Data opracowania: 24 marca 2026 r.

Status: Wersja robocza do finalnej weryfikacji i publikacji


 

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych oraz stosowania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.calmero.pl („Serwis”), kontaktowaniem się z Administratorem oraz korzystaniem z usług związanych z projektowaniem wnętrz, przygotowaniem dokumentacji wykonawczej, produkcją zabudów stolarskich, koordynacją realizacji i wykończeniem wnętrz „pod klucz”.

Polityka ma charakter informacyjny i została przygotowana z uwzględnieniem specyfiki działalności Calmero, obejmującej w szczególności:

• obsługę inwestorów prywatnych

• koordynację wykonawców

• dobór materiałów

• logistykę dostaw

• nadzór nad realizacją

• obsługę zgłoszeń od architektów, partnerów i potencjalnych wykonawców

W zakresie nieuregulowanym w Polityce zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa, w szczególności:

• RODO

• ustawa o ochronie danych osobowych

• ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną

• Prawo komunikacji elektronicznej


 

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest:

Calmero Sp. z o.o.

40-857 Katowice
KRS: 0000226538
NIP: 7151945222
REGON: 060008147

Kontakt:

• adres: ul. Wolnego 4/8, 40-857 Katowice

• e-mail: biuro@calmero.pl

W sprawach danych osobowych:

biuro@calmero.pl


 

3. Zakres stosowania Polityki

Polityka dotyczy:

• osób odwiedzających Serwis

• osób kontaktujących się z Administratorem

• osób rezerwujących konsultację lub proszących o ofertę

• klientów i ich przedstawicieli

• architektów, partnerów, dostawców i wykonawców

• osób wchodzących w interakcje w mediach społecznościowych


 

4. Jakie dane możemy przetwarzać

Zakres przetwarzanych danych zależy od celu kontaktu i etapu współpracy. Mogą to być:

• dane identyfikacyjne i kontaktowe, np. imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, nazwa firmy, stanowisko

• dane dotyczące inwestycji, np. adres lub lokalizacja inwestycji, rodzaj nieruchomości, metraż, harmonogram, budżet, zakres prac

• dane zawarte w przesłanych wiadomościach i załącznikach (rzuty, zdjęcia, dokumentacja)

• dane rozliczeniowe i umowne

• dane techniczne (adres IP, urządzenie, przeglądarka, logi)

• dane z mediów społecznościowych


 

5. Źródła pozyskiwania danych

Dane mogą pochodzić:

• bezpośrednio od użytkownika

• od klienta lub inwestora

• od architekta, partnera lub wykonawcy

• z publicznych rejestrów (CEIDG, KRS itd.)

• z platform i mediów społecznościowych


 

6. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania

Odwiedziny w Serwisie

Cel: działanie Serwisu, bezpieczeństwo, statystyki

Podstawa: uzasadniony interes / zgoda cookies

Zakres danych: dane techniczne, IP

Okres: do 12 miesięcy


 

Formularz kontaktowy / wycena / konsultacja

Cel: kontakt i przygotowanie oferty

Podstawa: działania przed umową / uzasadniony interes

Zakres: dane kontaktowe, treść zapytania

Okres: do 24 miesięcy


 

Realizacja umowy

Cel: wykonanie projektu i obsługa inwestycji

Podstawa: umowa / obowiązek prawny / uzasadniony interes

Zakres: dane klienta, dokumentacja

Okres: do 6 lat


Współpraca B2B

Cel: współpraca i koordynacja inwestycji

Podstawa: umowa / uzasadniony interes

Zakres: dane firmowe i kontaktowe

Okres: do przedawnienia roszczeń


 

Marketing i newsletter

Cel: komunikacja marketingowa

Podstawa: uzasadniony interes / zgoda

Zakres: dane kontaktowe

Okres: do sprzeciwu lub wycofania zgody


 

Media społecznościowe

Cel: komunikacja i promocja

Podstawa: uzasadniony interes

Zakres: profil, komentarze, wiadomości

Okres: do usunięcia lub sprzeciwu


 

Reklamacje i obowiązki prawne

Cel: obsługa roszczeń i obowiązków

Podstawa: obowiązek prawny / uzasadniony interes

Zakres: dokumentacja

Okres: zgodnie z przepisami


 

7. Czy podanie danych jest obowiązkowe

Podanie danych jest dobrowolne, ale często niezbędne do:

• kontaktu

• przygotowania oferty

• zawarcia i realizacji umowy


 

8. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane:

• dostawcom IT i hostingu

• narzędziom marketingowym i CRM

• biuru rachunkowemu i doradcom

• podwykonawcom i dostawcom

• platformom społecznościowym

• organom publicznym


 

9. Przekazywanie danych poza EOG

Dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie zgodnie z prawem (np. klauzule standardowe UE).


 

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje decyzji opartych wyłącznie na automatyzacji.


 

11. Prawa użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych

• sprostowania

• usunięcia

• ograniczenia przetwarzania

• przenoszenia danych

• sprzeciwu

• wycofania zgody

• skargi do UODO


 

12. Cookies

Serwis wykorzystuje:

Niezbędne – działanie strony

Funkcjonalne – zapamiętanie ustawień

Analityczne – statystyki

Marketingowe – reklamy

Użytkownik może zarządzać zgodami w banerze cookies.


 

13. Formularze i materiały użytkownika

Użytkownik może przekazywać:

• rzuty mieszkań

• zdjęcia

• dokumentację

Powinien przekazywać tylko dane niezbędne.


 

14. Media społecznościowe

Interakcja z platformami oznacza także przetwarzanie danych przez ich operatorów.


 

15. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje:

• kontrolę dostępu

• zabezpieczenia IT

• kopie zapasowe

• procedury incydentów


 

16. Dane dzieci

Usługi są kierowane do osób pełnoletnich.


 

17. Zmiany Polityki

Polityka może być aktualizowana.


 

18. Data obowiązywania

Obowiązuje od dnia: 01.04.2026